相手を怒らせない電話応対をしたい。

20160316の日録。

知らないことがまだまだいっぱいあるなぁ。お金の請求でも、締め日とか末日とかさ、ほかにもなんとか協定とかあるよね。そのへんも全部任されてミスしてもなぁ、明確な教科書とかあるのかなぁ。根拠がないから相手さんにもあまり強く言えないところもあるし、大変だなぁ。電話口で「そんなことどうでもいいだろ」みたいなことを切り際に言われたけど、なんだかなぁ。なんか、違うことになった時にヤンヤヤンヤ言われるのは俺なんだろうなぁ。

あと半月は休めなさそうな仕事量だ。